El Sindicato del Seguro lanzó una fuerte advertencia por la crítica situación que atraviesa la actividad aseguradora y alertó que al menos 1.500 puestos de trabajo se encuentran en riesgo, como consecuencia del cierre, la liquidación y las graves dificultades financieras que afectan a numerosas compañías del sector.
El pronunciamiento fue firmado por el secretario general del gremio, Jorge Sola, también cosecretario general de la CGT, junto al secretario gremial y de Relaciones Laborales, Daniel Navazo. Desde la organización señalaron que desde hace tiempo vienen manifestando su preocupación por la “constante y extendida caída de compañías de seguros”, un proceso que impacta de manera directa sobre el empleo y acelera el achicamiento y la concentración del mercado asegurador.
Empresas en crisis y empleos en peligro
En el comunicado, el sindicato recordó que en el pasado reciente se produjo la liquidación de empresas como Escudo, Boston, Caledonia, Juncal, TPC y Orbis, mientras que otras compañías atraviesan situaciones extremadamente delicadas, entre ellas Finisterre, PROF, Galeno ART y La Nueva Seguros, entre otras.
Según detallaron, más de 1.500 trabajadoras y trabajadores pertenecen a estas empresas, una cifra significativa dentro de una actividad que emplea alrededor de 30.000 personas en todo el país, lo que refuerza la preocupación gremial por el impacto social de esta crisis. “Es una proporción demasiado grande como para naturalizarla”, advirtieron desde el sindicato.
Transformación digital y reorganización del trabajo
En ese marco, desde el gremio también pusieron el foco en los cambios estructurales que atraviesa el sector a partir de la transformación digital. El modelo tradicional de seguros viene siendo desplazado por un esquema en el que la totalidad de los procesos de negocio se digitalizan, con un fuerte avance de tecnologías consideradas disruptivas como la Inteligencia Artificial (IA), el Internet de las Cosas (IoT), Blockchain, el aprendizaje automático, el Big Data y la computación en la nube.
La IA, en particular, ya se utiliza en áreas sensibles de la actividad, como la atención al cliente, la suscripción de pólizas, el procesamiento de siniestros, la detección de fraudes, la evaluación y el cálculo de riesgos, la seguridad de la información y el análisis masivo de datos. También se incorporan asistentes virtuales y sistemas automatizados que reemplazan tareas que históricamente eran realizadas por trabajadoras y trabajadores del sector.
Desde el Sindicato del Seguro advirtieron que este proceso impacta de manera directa en todos los ámbitos en los que la industria aseguradora se vincula con sus clientes, pero también abre interrogantes sobre el futuro del empleo, las condiciones laborales y la organización del trabajo.
“No vamos a aceptar que los trabajadores sean la variable de ajuste”
El gremio también enumeró otras causas que profundizan la crisis, entre ellas malas administraciones empresarias, sentencias judiciales “descontroladas” y una fuerte caída del consumo como resultado de las políticas económicas, un combo que pone en riesgo la continuidad de muchas compañías, frena la inversión y deriva en políticas regresivas de contratación, con más salidas que ingresos de personal.
Frente a este escenario, el Sindicato del Seguro se declaró en estado de alerta y dejó en claro que no aceptará que las y los trabajadores sean la variable de ajuste, ni frente a la crisis económica ni frente a los procesos de modernización tecnológica.
En un contexto de creciente precarización laboral y retroceso de derechos, desde la organización gremial remarcaron que la transformación digital debe estar al servicio del desarrollo y el empleo de calidad, y no convertirse en una excusa para el achicamiento de planteles, la concentración empresaria y la pérdida de puestos de trabajo.
Finalmente, el sindicato reafirmó su concepción del trabajo como ordenador social y como un derecho inalienable, y ratificó que, junto al movimiento obrero organizado, va a defender cada puesto de trabajo de la actividad aseguradora, advirtiendo que no permitirá que la crisis ni la tecnología se utilicen como herramientas de ajuste sobre los trabajadores.